求人・派遣・転職支援サイト

ホスピタリティクリック募金
サイトマップ
TOP > マガジン!「美しい人」
お仕事検索 仮登録 本登録
モバイルサイトのご案内
お仕事をお探しの方
人材をお探しの企業様
ホテル人材バンク
トラジャルスタッフblog
会社概要
アクセスマップ
プライバシーポリシー
お問い合わせ

トラジャルスタッフマガジン 美しい人

マナー美人~社内コミュニケーションのコツ~ 第24号

美しい人トップ(一覧)に戻る

はじめに
はじめに
あなたには、頼りになる先輩・上司はいますか?
「いつも助けてもらってありがたい」という人がいる一方で、「どうしても距離をおいてしまう」「頼りたいけど近寄りにくい」という人もたくさんいるのではないでしょうか?今回は仕事をする上で意外と重要な、先輩・上司とのコミュニケーションのポイントをご紹介。「可愛い後輩・部下」になって、まわりの先輩や上司を味方につけてしまいましょう。
あなたは大丈夫?

後輩や部下がたくさんいるから私なんて…と気を抜いていませんか?先輩や上司は思っている以上にあなたを見ているもの。以下に挙げるのは、先輩がどうしても気になる後輩のNGポイントです。自分を振り返ってみて!…あなたは大丈夫ですか?

  • 挨拶ができない
  • 時間にルーズ
  • 正しい言葉遣いができていない
  • 仕事に意欲がない
  • 仕事に向かない服装やメイク
  • 同僚とだけ盛り上がっている

どうやら、全体的に「社会人としてのマナー」がチェックポイントのよう。この機会にもう一度、マナーをおさらいしてみるのもいいかもしれません。

可愛い後輩をめざそう
可愛い後輩をめざそう
先輩や上司だって人間。たくさんいる後輩・部下を均等に気にかけるというのは難しいもの。そんな中で先輩や上司と良い関係を作れるのは、一体どんな人なのでしょうか。
  • 素直
  • 挨拶ができる
  • 意欲的
  • 謙虚

「自分で考えてから、それでもわからなければ素直に頼ってくれる子は可愛い。協力してあげたい。」「ダメでも一生懸命な子には、残業してでも教えてあげます。」と、仕事ができるかどうかは別問題の様子。ひとりで仕事を抱えてできたふりをするのではなく、素直に「教えてください」という態度が必要のようです。男性からは、「自分の意見を言える、やりたいことを語れる部下はいい。」「よく飲みに誘ってくれる後輩には、情報を教えてあげたくなる。」なんて声も…。普段怖くて近寄りにくい先輩も、実はあなたが近づいてきてくれるのを待っているかもしれませんよ。

コミュニケーションのコツ
コミュニケーションのコツ
「可愛い後輩・部下」の条件がわかったところで、ここからは応用編です。
先輩や上司との距離感はそれぞれの会社のカラーや個人の性格によっても様々。業種によっても状況は違ってくるはずです。とはいえ、基本的に大切なことは同じ。上司や先輩が判断しやすいように伝えるのが、上手なコミュニケーションのコツです。
相談ごとは具体的に

書類に目を通してもらいたいけど、先輩は忙しそう…。だからといって後回しにするのは得策ではありません。隙を見て声をかけたら、「いつまでに」「確認してほしいポイント」「重要度」などがわかるように伝えましょう。判断材料が多いほうが、相手にとって対応しやすくなります。

きちんと報告する

仕事が立て込んでいるときに他部署の先輩から声をかけられ、仕事を頼まれたら…。先輩の頼みだからと勝手に進めず、きちんと自分の上司に相談しましょう。余裕があるようなら、引き受ける前に「上司に相談させてください。」と伝えてもいいでしょう。

報告するときは5W2Hをしっかり

仕事をする上で重要な、報告・連絡・相談。より伝わりやすくするために必要なのが5W2Hです。「いつ」「だれが」「どこで」「何を」「どうして」「どうやって」「いくらなのか」を入れて説明することで、上司とのコミュニケーションがスムーズになります。

番外編
気の利く後輩になる
用事があって他のフロアに行くときなど、「○階に行きますけど、何か用はありますか?」とまわりにも一声かけてみましょう。気が利くな、と思ってもらえると同時に「自分に関心を持ってくれているんだ」と喜んでもらえるかもしれません。
トラジャルスタッフより

1日8時間を週5日、起きている時間の多くを過ごすのが会社です。どうせ同じ時間過ごすのなら、少しでも楽しく過ごしたいと思うのは当然のこと。自分の言動をちょっと見直して、スムーズな人間関係を作りたいですね。

美しい人トップ(一覧)に戻る
このページのトップに戻る

トラジャルスタッフの特長 登録からお仕事開始までの流れ FAQ サービス内容 仮申し込み・お問い合せ ホテル人材バンク 一覧を見る 一覧を見る